Carrito
El presente documento describe cómo LOGOS SPORT MOTORS SL (en adelante, “el Sitio Web” o “LOGOS SPORT MOTORS SL”) trata los datos personales de los usuarios y utiliza cookies y tecnologías similares, de acuerdo con la normativa vigente, incluyendo el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE).
Sitio Web: logos-sport.es
Última actualización: [indicar fecha]
1. Identificación del responsable
Responsable del tratamiento: [Nombre legal de la empresa / autónomo titular del Sitio Web]
Domicilio: Pl. Alquería de la Culla, 1, Alfafar, Valencia 46910 (España)
Correo electrónico de contacto: [indicar email de contacto]
Teléfono: [indicar teléfono]
2. Información general y condiciones de uso
El acceso y navegación por el Sitio Web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de esta Política de Privacidad y Cookies. LOGOS SPORT MOTORS SL podrá modificar este documento para adaptarlo a cambios legales o técnicos; por ello, se recomienda revisarlo periódicamente.
El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de forma diligente, lícita y conforme a la legislación aplicable, evitando cualquier uso que pueda dañar, sobrecargar o inutilizar el Sitio Web o los sistemas de terceros.
3. Datos personales que tratamos
En función del uso que el usuario haga del Sitio Web, LOGOS SPORT MOTORS SL puede tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono.
- Datos de envío y facturación: dirección postal, localidad, provincia, código postal, país.
- Datos de compra: productos adquiridos, historial de pedidos, devoluciones, garantías.
- Datos de cuenta: credenciales de acceso (si se crea una cuenta).
- Datos de comunicaciones: consultas enviadas por formularios, email o canales de atención al cliente.
- Datos de navegación: dirección IP, identificadores de cookies, información técnica del dispositivo y del navegador, páginas visitadas y acciones en el Sitio Web (según configuración de cookies).
Como norma general, el usuario no está obligado a facilitar datos personales para navegar por el Sitio Web; no obstante, ciertos servicios (compras, contacto, registro) requieren la aportación de datos.
4. Finalidades del tratamiento
LOGOS SPORT MOTORS SL trata los datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar compras y pedidos: tramitación de compras, envío, facturación, gestión de pagos, devoluciones y atención postventa.
- Atención al cliente: responder consultas, solicitudes de información, incidencias y reclamaciones.
- Gestión de cuenta de usuario: creación y administración de cuenta, si el usuario decide registrarse.
- Garantías y servicios asociados: tramitación de garantías y gestión de comunicaciones relacionadas con productos y servicios adquiridos.
- Comunicaciones comerciales: envío de novedades, ofertas y comunicaciones promocionales cuando exista consentimiento o base legal suficiente.
- Seguridad y prevención del fraude: detectar accesos anómalos, usos indebidos y proteger el Sitio Web.
- Analítica y mejora: medir el uso del Sitio Web, mejorar contenidos, rendimiento y experiencia (cuando se acepten cookies analíticas).
5. Base jurídica del tratamiento
Las bases legales que permiten a LOGOS SPORT MOTORS SL tratar datos personales dependen de cada finalidad:
- Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): gestionar pedidos, envíos, pagos, devoluciones y atención postventa.
- Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): obligaciones fiscales, contables, consumo, garantías y requerimientos de autoridades.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): seguridad del Sitio Web, prevención del fraude, gestión de consultas, mejora del servicio y defensa ante reclamaciones.
- Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): comunicaciones comerciales y el uso de cookies no necesarias (analíticas, publicidad, personalización), cuando corresponda.
6. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o hasta la prescripción de responsabilidades.
- Pedidos y facturación: durante los plazos legales contables y fiscales.
- Atención al cliente: mientras sea necesario para gestionar la solicitud y, en su caso, para atender posibles responsabilidades.
- Comunicaciones comerciales: hasta que el usuario retire su consentimiento u opte por darse de baja.
- Cookies: según su duración (sesión o persistentes) y configuración del navegador, y conforme a lo indicado en la sección de cookies.
7. Destinatarios y encargados del tratamiento
Con carácter general, LOGOS SPORT MOTORS SL no vende datos personales a terceros. No obstante, para prestar el servicio pueden intervenir proveedores que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, alojamiento web, plataforma de comercio electrónico, correo electrónico, analítica, gestión de pagos, logística y mensajería), con los que se suscriben los acuerdos correspondientes.
En caso de ser necesario, los datos podrán comunicarse a:
- Entidades de pago para gestionar cobros y devoluciones.
- Empresas de transporte y mensajería para realizar entregas.
- Administraciones públicas y autoridades cuando exista obligación legal.
8. Transferencias internacionales
Si algún proveedor presta servicios desde fuera del Espacio Económico Europeo, LOGOS SPORT MOTORS SL adoptará garantías adecuadas conforme al RGPD (por ejemplo, Cláusulas Contractuales Tipo o mecanismos equivalentes), cuando sea aplicable.
9. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer, de forma gratuita, los derechos reconocidos por el RGPD:
- Acceso a sus datos.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión (derecho al olvido) cuando proceda.
- Oposición al tratamiento en determinadas circunstancias.
- Limitación del tratamiento en los supuestos previstos.
- Portabilidad de los datos cuando corresponda.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede escribir a [indicar email de contacto], indicando el derecho que desea ejercer e identificándose adecuadamente.
Asimismo, si el usuario considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
10. Medidas de seguridad
LOGOS SPORT MOTORS SL aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Aun así, el usuario debe tener en cuenta que ninguna medida es completamente infalible en Internet.
11. Propiedad intelectual e industrial
Los contenidos del Sitio Web (textos, imágenes, diseños, logotipos, software y demás elementos) están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización, salvo en los casos permitidos por la ley.
12. Cookies
Las cookies son pequeños archivos que se descargan en el dispositivo del usuario al visitar un sitio web. Permiten, entre otros fines, recordar preferencias, mantener sesiones, analizar el uso del sitio y personalizar la experiencia.
El Sitio Web puede utilizar:
- Cookies técnicas (necesarias): imprescindibles para el funcionamiento del Sitio Web (carrito, sesión, seguridad). No requieren consentimiento.
- Cookies de personalización: recuerdan preferencias (por ejemplo, idioma) cuando el usuario las solicita o acepta.
- Cookies analíticas: ayudan a medir y mejorar el rendimiento del Sitio Web. Requieren consentimiento.
- Cookies de publicidad y marketing: permiten mostrar anuncios relevantes y medir campañas. Requieren consentimiento.
El usuario puede aceptar o rechazar las cookies no necesarias mediante el panel o banner de configuración de cookies del Sitio Web (si está habilitado). En cualquier momento puede modificar su elección.
13. Cómo gestionar o desactivar cookies
El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. Tenga en cuenta que, si bloquea cookies técnicas, es posible que algunas funcionalidades del Sitio Web no funcionen correctamente (por ejemplo, el carrito o el proceso de compra).
14. Direcciones IP y registros
Los servidores pueden registrar automáticamente datos técnicos, como la dirección IP y el dominio del usuario, con fines de seguridad, mantenimiento del sistema y elaboración de estadísticas anónimas o agregadas, cuando proceda.
15. Enlaces a redes sociales
El Sitio Web puede incluir accesos a perfiles en redes sociales. Al interactuar con dichas plataformas, el usuario queda sujeto a sus propias políticas de privacidad. LOGOS SPORT MOTORS SL recomienda revisarlas antes de facilitar datos.
16. Ley aplicable y jurisdicción
Esta Política se rige por la legislación española. Para cualquier controversia derivada del acceso o uso del Sitio Web, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios, y, en su defecto, a los del domicilio del responsable.
17. Contacto
Si tiene dudas sobre esta Política de Privacidad y Cookies, puede contactar con LOGOS SPORT MOTORS SL en: